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Auditeur Interne ISO 9001
Description
Structure de la formation
Objectifs
Pour qui
Avantages
Description
La réalisation des audits internes est une activité qui peut s’avérer très exhaustive pour les auditeurs. Les organisations n’ont souvent pas la chance de mettre les ressources en place afin de guider l’équipe dans la préparation, la réalisation, et la finalisation des audits internes. Cette exigence présente dans toutes les normes est souvent effectuée sans intérêts et n’apporte aucune valeur ajoutée.
La formation d’auditeur interne ISO 9001 assure la compréhension des exigences de la norme d’une façon très vulgarisée, l’interprétation claire des intentions derrière ces exigences et l’élaboration d’une méthodologie vous permettant d’assurer la mise en place et d’améliorer la performance de vos processus afin d’apporter une valeur ajoutée à vos audits internes.
La formation se divise en deux volets:
- Revue des exigences de la norme ISO 9001 et compréhension des intentions derrière chacune
- Processus d’audit internes basé sur les méthodologies d’audit communiquées dans la dernière version de la norme ISO 19011
StrateisQM assure de communiquer une méthodologie de planification, de préparation, d’exécution d’audits afin de capturer toutes les exigences requises, dans un format convivial et clair, et d’apporter les résultats requis à la haute direction concernant la performance du système qualité. L’objectif fondamental est d’assurer que les audits seront non seulement effectués en respect des exigences des normes mais aussi de façon efficace et efficiente.
DOCUMENTATION
- Manuel du participant complet incluant les diapositives et exercices en documents téléchargeables (PDF)
- Norme ISO 9001 en référence
VALIDATION DES ACQUIS
- Exercices de compréhension sous forme de projets d’équipes ou individuels
- Exercice de mise-en situation d’audit (role play)
- Évaluation du niveau de compréhension par le biais d’une évaluation
- La formation encourage aussi la participation des intervenants et de leur expérience en industrie
NOTES
- Formation admissible à la loi 90 et aux requis de l’Ordre des Ingénieurs du Québec
- StrateisQM est un organisme reconnu par Agrément Québec
Formation admissible à la subvention d’Emploi Québec
La mesure de formation de la main-d’oeuvre d’Emploi Québec vise à soutenir le développement des compétences des membres de votre organisation. Les subventions accordées peuvent couvrir jusqu’à 50% des coûts inhérents à la formation de vos employés avec Emploi Québec.
En savoir plus…
Structure de la formation
Formation en présentiel (sur place): Voir Agenda
Formation en vidéoconférence:
| Module 1 | Acces aux documents |
|---|---|
| Unité 1 | Accès aux documents de la formation |
| Unité 2 | Norme ISO 9001 |
| Module 2 | Exercice 1 – Clauses de la norme |
| Unité 1 | Section 4 |
| Unité 2 | Section 5 |
| Unité 3 | Section 7 |
| Unité 4 | Section 8.4 |
| Unité 5 | Section 8.5 à 8.7 |
| Unité 6 | Section 9 |
| Unité 7 | Section 10 |
| Module 3 | Exercice 2 – Sujets d’audits internes |
| Unité 1 | Sujets d’audits internes_propriétaires |
| Module 4 | Exercice 3 – Préparation et réalisation d’un audit |
| Unité 1 | Exercice 3 – Préparer et réaliser un audit |
| Module 5 | Gestion de l’audit en fonction des types de personnalité |
| Unité 1 | Gestion des types de personnalité_exemple 1 |
| Unité 2 | Gestion des types de personnalité_exemple 2 |
| Unité 3 | Gestion des types de personnalité_exemple 3 |
| Module 6 | Exercice 4 – Rapport d’audit |
| Unité 1 | Exercice 4 – Contenu d’un rapport d’audit |
| Module 7 | Évaluation |
| Unité 1 | Préparatif pour l’évaluation |
| Unité 2 | Evaluation formation auditeur interne ISO 9001 |
| Module 8 | Sondage |
| Unité 1 | Sondage formation |
Objectifs
La formation d’auditeur interne ISO 9001 vous permettra d’acquérir les acquis et les compétences nécessaires à la compréhension de la norme et à la réalisation d’audits internes à valeur ajoutée.
Vos audits sont-ils efficaces et efficients?
- Quelles informations rechercher dans la phase de préparation ?
- Comment assurer et démontrer la couverture de toutes les exigences requises incluant celles des clients?
- Comment rendre l’exercice agréable, efficace et utile ?
- Comment auditer les processus de revue de direction, d’actions correctives, d’audits internes et de maîtrise des équipements de mesure?
- Quand est-ce requis de documenter une non-conformité et quoi faire avec ?
Cette formation vous apportera les COMPÉTENCES nécessaires pour:
- Comprendre les exigences et leurs intentions
- Comprendre les notions reliées à la définition, aux propriétaires, aux interactions et aux différents types de processus
- Mettre en place un processus d’audits internes performant avec une méthodologie efficace
- Réaliser les audits internes de façon efficace et efficiente pour informer la haute direction des informations nécessaires à une prise de décision logique.
Finaliser de façon appropriée toutes les étapes reliées à ces activités en effectuant un retour sur les processus tels qu’ils étaient définis initialement.
Pour qui
Cette formation s’adresse :
-
- aux responsables de l’élaboration et de la gestion du système qualité.
- aux futurs / actuels auditeurs qui désirent en savoir plus.
Avantages
Basée sur une expérience riche de plus de dix-sept années d’audits externes auprès de registraires de renommée mondiale, StrateisQM se distingue par nos formateurs travaillant en lien direct avec les registraires:
- Ce qui leur permet d’être à l’affût des dernières mises-à-jour des normes. Les organismes d’accréditation tels que l’IATF et le comité ISO communiquent plusieurs interprétations et modifications sur la norme. Plusieurs de ces modifications vous affectent. StrateisQM vous communique ces dernières de façon claire et vulgarisée.
- Partager les meilleures pratiques observées dans les différents systèmes qualité audités
- De vous guider sur les moyens permettant d’aborder efficacement les défis observés par les autres organisations dans les audits externes
