Expertise et stratégies
en management de la qualité

Exercice 1 – Description problématique

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Atelier Résolution de problèmes - MI Integration

Module 1	Accès aux documents	+
Unité 1	Accès aux documents
Module 2	Exercices	-
Unité 1	Exercice 1 - Description problématique
Unité 2	Exercice 2 - Analyse des causes ISHIKAWA et 5 Pourquois
Unité 3	Exercice 3 - 5 Pourquois: Détection - Occurence - Prédiction
Module 3	Évaluation	+
Unité 1	Évaluation
Module 4	Sondage	+
Unité 1	Sondage