À cette étape, l’exercice assure d’identifier le risque associé à l’enregistrement initial.  Les consultants identifient les processus qui pourraient générer des non-conformités lors de l’audit externe et vous guident sur les améliorations applicables aux différents processus audités.

Les audits internes sont essentiels afin de bien informer la haute direction sur la performance des processus, l’efficacité et l’efficience de la mise en place du système qualité et la conformité aux exigences.  Souvent, un point de vue externe assurera de combler les endroits moins bien ciblés par les audits internes, ou même apporteront un point de vue additionnel et différent permettant ainsi d’assurer la progression du système qualité.

… ou lors de l’intégration d’une nouvelle norme à un système déjà enregistré. En peu de temps, les consultants pourront vous donner l’heure juste sur les forces et faiblesses de votre système qualité afin d’assurer le succès de votre enregistrement.

L’analyse d’écart permet de vous guider sur les différentes opportunités d’amélioration possibles dans votre système qualité. Notre expérience bâtie sur une analyse de plus de 600 systèmes de gestion différents vous permettra de bénéficier de plusieurs bonnes pratiques observées dans ces organisations.