
L’utilisation du document MAQMSR est actuellement spécifiée par FCA USA, FCA Italie et Ford Motor Company, mais peut maintenant être appliquée si vous n’avez pas ces clients directs.
Les cas spécifiques de “petits fournisseurs” causent souvent des problématiques aux organisations. Une interprétation avait été divulguée par l’IATF lors de la publication de la norme TS 16949:2002. Malheureusement, cette interprétation n’est plus disponible. Par contre, la publication récente (Octobre 2017) des interprétations de la norme (voir article sur les nouvelles clauses), démontre une ouverture d’esprit face au statut possible de certains fournisseurs.
Il est maintenant mentionné d’utiliser un modèle fondé sur le risque, et de définir un niveau minimum acceptable de développement de QMS et un niveau de développement cible pour chaque fournisseur.
Voici donc quelques pistes pour justifier votre approche:
- définissez les risques applicables au produit ou services offerts.
- évaluez le tout à la hausse pour les cas de caractéristiques spéciales, de procédés spéciaux, de conception logiciel ou de spécifications particulières additionnelles
- définissez les critères ou paramètres définissant un “petit fournisseur” (ex. % d’affaires inférieur à $XXX , Nombre d’employés inférieur à 15, volume d’achats inférieur à XXX, etc)
- définissez les requis de développement applicables lorsqu’un fournisseur se qualifie dans les critères de 3. mais ne rencontre PAS aucun des requis mentionnés dans les points 1 et ainsi, l’approche pourrait être simplifiée concernant le développement de leur système qualité.